Condiciones de reserva y normas de la casa

1. La reserva

Capacidad máxima: 2 adultos. El titular de la reserva debe tener al menos 18 años y ser una de las personas alojadas.

Solo podrán alojarse las personas incluidas en la reserva.

La estancia mínima es de 2 noches.

2. Entrada y salida

Check-in: a partir de las 15:00.

Check-out: hasta las 11:00.

Al finalizar la estancia, las llaves y el mando deberán dejarse sobre la mesa del comedor.

3. Tarifas y limpieza

Tarifa flexible: 120 € por noche.

Tarifa no reembolsable: 100 € por noche.

Limpieza: 75 € por estancia.

En la tarifa flexible: 5 % de descuento desde 7 noches y 10 % desde 30 noches. No son acumulables. Estos descuentos no se aplican a la tarifa no reembolsable.

El importe total se muestra antes del pago.

4. Cancelaciones

Flexible: cancelación gratuita hasta 14 días antes de la entrada. Con menos de 14 días, se cobrará el 100 % de la reserva.

No reembolsable: una vez reservada y pagada, no admite devolución por cancelación.

En caso de no presentarse se cobrará el 100 %. Si el huésped finaliza antes la estancia, las noches no disfrutadas no serán reembolsadas.

Si Ático de Proa tuviera que cancelar por una causa atribuible al alojamiento que impidiera prestar la estancia, se devolverá el 100 % del importe abonado.

5. Normas de la casa

No está permitido fumar en ninguna zona, incluidas las terrazas.
No se admiten mascotas.
No están permitidas fiestas ni eventos.
Horario de descanso: 22:00–07:00. Se deberán respetar a los vecinos y las normas de convivencia de la comunidad.
No arrojar al WC ningún elemento distinto del papel higiénico.
Al finalizar la estancia, depositar la basura en el contenedor indicado.
No dejar alimentos perecederos al marcharse. Los alimentos no perecederos en buen estado podrán dejarse en la vivienda.

6. Piscinas y zonas comunes

Se deberán respetar las normas de la comunidad y hacer un uso responsable de piscinas y zonas comunes.

Las tumbonas facilitadas por Ático de Proa no podrán dejarse en la zona de piscina. Si se llevan al apartamento para comer o descansar, deberán devolverse y guardarse correctamente.

7. Llaves y mando

En caso de pérdida se aplicarán los siguientes importes:

90 €
Llave principal

100 €
Mando

20 €
Otras llaves

8. Garantía mediante tarjeta

La reserva está sujeta a una garantía mediante tarjeta de hasta 200 € para responder por daños o pérdidas imputables a los huéspedes durante la estancia.

Los 200 € no se cobran ni se bloquean al realizar la reserva. Al efectuar el pago, el titular autoriza a Stripe a guardar de forma segura el método de pago utilizado para esta finalidad y acepta que Ático de Proa pueda efectuar posteriormente, cuando proceda conforme a estas condiciones, un cargo justificado de hasta 200 €.

Si al finalizar la estancia no existe ninguna incidencia, no se realizará ningún cargo.

Si se detecta un daño o pérdida atribuible a los huéspedes, Ático de Proa podrá efectuar un cargo por el importe correspondiente, con un máximo de 200 €, previa comunicación al titular de la reserva y con la correspondiente justificación de la incidencia.

Las pérdidas de llaves o mando se valorarán según los importes indicados en el apartado anterior y podrán cargarse con cargo a esta garantía.

La garantía de 200 € no limita la responsabilidad por daños cuyo importe acreditado sea superior. En ese supuesto, Ático de Proa podrá reclamar la diferencia que corresponda.

Gracias por cuidar Ático de Proa como si fuera tu casa.

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3. Rates and cleaning

Flexible rate: €120 per night.

Non-refundable rate: €100 per night.

Cleaning: €75 per stay.

For the flexible rate: 5% discount for stays of 7 nights or more and 10% for stays of 30 nights or more. Discounts are not cumulative. These discounts do not apply to the non-refundable rate.

The total amount is shown before payment.

4. Cancellations

Flexible: free cancellation up to 14 days before check-in. If cancelled less than 14 days before check-in, 100% of the booking will be charged.

Non-refundable: once booked and paid, no refund is available in the event of cancellation.

In the event of a no-show, 100% will be charged. If the guest ends the stay early, unused nights will not be refunded.

If Ático de Proa has to cancel for a reason attributable to the accommodation that prevents the stay from being provided, 100% of the amount paid will be refunded.

5. House rules

Smoking is not permitted anywhere, including the terraces.

Pets are not allowed.

Parties and events are not permitted.

Quiet hours: 22:00–07:00. Neighbours and the community rules must be respected.

Only toilet paper may be disposed of in the toilet.

At the end of the stay, rubbish must be taken to the designated container.

Do not leave perishable food when you leave. Non-perishable food in good condition may be left in the property.

8. Card guarantee

The booking is subject to a card guarantee of up to €200 to cover damage or loss attributable to guests during the stay.

The €200 is not charged or blocked when the booking is made. When making payment, the cardholder authorises Stripe to securely save the payment method used for this purpose and agrees that Ático de Proa may subsequently, where applicable under these conditions, make a justified charge of up to €200.

If there is no incident at the end of the stay, no charge will be made.

If damage or loss attributable to the guests is identified, Ático de Proa may charge the corresponding amount, up to a maximum of €200, after notifying the booking holder and providing appropriate justification for the incident.

Lost keys or remote controls will be valued according to the amounts set out in the previous section and may be charged against this guarantee.

The €200 guarantee does not limit liability for damage whose documented value is higher. In that case, Ático de Proa may claim the corresponding difference.

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